国家大力推荐的“医药分开”制度,对于医院、医生、患者以及连锁药房都是十分有益的。对于医生来说,医生不能依靠卖药来拿提成,开始重视服务,会把患者的病情病症了解的更加透彻,开具的药方更有针对性。因为服务态度与医术重新获得患者的认可与尊重,医患关系将日益和谐。
对于患者来说,患者前来医院就诊时,医生与患者说的话多了,大改之前听了几个症状或确诊的病种名称就给开药、开完即开下一个的作风,之前以量为重的医生还是向质的方面进行倾斜。这样使患者的治疗更加具有针对性,更加有助于患者的病情恢复。
对于医院来说,医患关系和谐了,医生的诊疗技术与服务态度提升了,患者的康复率与就诊率也就高了,而医院的美誉度也会随之加分。医药分开的意义在于让医务人员摘掉“卖药”的标签,靠医疗服务赢得社会尊重,促进了医院逐步回归公益性。
在美国,医和药是完全分开的,除了急诊时、住院时所必需的针药以及检查诊疗和手术方面的用药外,患者就医后,医生给开的常规消炎药、otc类药等等都不在医院买,而是病人拿着处方去专门的药房购买药品。
简单的说就是,美国的医与药是分开的,医生是非常受到尊重的职业,他们主要依靠医术与服务获取收入,而药就是药,收益与医生无关,更与医院无关。
正是因为如此,所以中国也更加重视“医药分开”制度的建设与完善。在2014年11月与2016年4月先后两次提出“医院处方可以外流,患者能自主前往连锁药房购药”的规定。
2014年11月,国家商务部、发改委、财政部、人社部、卫计委、食药监总局等六部门联合发布《关于落实2014年度医改重点任务提升药品流通服务水平和效率工作的通知》《通知》明确提出:要逐步形成医师负责门诊诊断,患者凭处方到医疗机构或零售药店自主购药的新模式。2016年4月,《深化医药卫生体制改革2016年重点工作任务》正式发布。《任务》强调:今年将采取多种形式推进医药分开,禁止医院限制处方外流,患者可自主选择在医院门诊药房或凭处方到零售药店购药。
济南优药大药房慢性病健康咨询平台负责人张四鑫说:“这些利好信号给社会药房、连锁药房带来了新的生机,药房与药房之间可以在服务、价格与硬件设施上不断的完善自己,让患者有一个相互对比、自主选择的权利,对药房的自我提升与长远发展十分有益。”