无规矩不成方圆。药师代表着济南优药大药房有限公司的企业形象和专注严谨的工作态度，因此企业要求每一位药师均以药学、医学等相关专业人员为主，每个岗位的每一位人员都是经过严格、专业的面试和考核、实践，再上岗，对待病患，需微笑对待，以“请”字当头，“您”字当先，主动认真讲解相关药品或产品的使用方法和注意事项，尤其是面对年龄比较大的病患，必须再三叮嘱，耐心告知。

 

　　遵纪守法，以治病救人为最终目的，不触碰法律高压线；根据不同病患实际情况推荐性价比高的药品，不得以盈利为目的推销产品；24小时解答病患疑问，保证及时有效排忧解难，尽到一个医护人员的基本职责；听取病患合理意见，认真改进工作机制，确保走亲民路线，将服务做到位；除了讲解专业的医药知识，药房进药，搬运，摆放，调剂等事务性工作也要一样细致对待。

 

　　简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做。药师每天重复着几乎同样模式的话语，药品的使用方法，用药的注意事项，药品的保存方式，仔细核对每一张处方，把“杜绝因自己万分之一差错，给病患带来百分之百的事故发生”作为座右铭，时刻提醒自己，重复，但绝不应付。

 

　　药师在救死扶伤的环节中，担当着重要且鲜为人知的角色。工作平凡琐碎，但责任重大，关乎每位病患的健康，每个家庭的完整、幸福。他们从不张杨，默默无闻，在点点滴滴的琐碎中，用一丝不苟的工作态度，为患者在整个诊疗过程中把好每一关。行胜于言，虽然企业的药师们没有感天动地的豪言壮语，但却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着药剂人员的风采。

 

　　为打造放心药房，保证医疗服务质量，济南优药大药房有限公司药师在发药时，不仅要核对药名，规格，还要查验有无配伍禁忌，比如中药，一张药方少则几味药，多则二十几味，都要严格把控剂量的准确性，称高称低都不行，不能因低了影响疗效，也不能因高了导致副作用，药师手中这杆称，称的是草药，为的是病患的康复。